媒體代理商生態系 / 媒體企劃長什麼樣
媒體代理商是什麼？是廣告公司嗎？操作數位廣告的嗎？
畢業後，每次聚會總是會向朋友解釋一次我的工作內容，每次分享都讓我重新 Review 了自己究竟從工作上學到了什麼。在媒體代理商工作半年的時間，不敢說自己非常了解，但總歸是比剛畢業時的自己更了解這個產業了。若你也對於媒體代理商有興趣，歡迎把這篇文章看完喔。
廣告業裡的媒體代理商
廣告業其實有百百種，而其中常見的「代理商」，通常包含著廣告代理商以及媒體代理商。任務是接收客戶的需求，並發想出策略性的提案，協助客戶執行。更簡單來說（也是我很常跟別人解釋的）：幫客戶花錢，把錢花得好。
而廣告代理商通常又更為人熟知一點，主要是負責品牌策略、廣告創意的方向的規劃，職務包含了Account 業務、Creative 又分為文案、設計等不同職位；媒體代理商同樣有 Account 職位，最基礎的職位就叫 Planner 簡稱營業企劃，負責擔任客戶窗口，提供客戶媒體策略與媒體規劃，並發包給媒體做後續執行、投放，提供成效報表與 finding 給客戶；另外還有協力單位 buyer ，依照不同的媒體分為數位、電視、戶外等 buyer，顧名思義就是負責媒體採購。
媒體代理商的生態系（合作夥伴）
客戶 → 媒體代理商 → 媒體（或是箭頭反著來也行）。
媒體代理商是客戶與媒體之間的橋樑，兩邊都要打好關係。對客戶，媒代需要提供好的服務，爭取客戶投入更多預算；對媒體，媒代會時常與他們保持聯繫，以獲得提案上的協助、甚至預算上的讓利。
媒體可以簡單分為數位與非數位兩類介紹。
非數位：包含電視媒體、戶外媒體、紙媒、廣播等。電視媒體包含了各家電視台、戶外則是有多家代理商，分別代理不同的戶外版位；紙媒的話就是各家雜誌、報紙等媒體。
數位：數位的範圍很廣，除了大家熟知的程序化廣告，Facebook、Google、Line 等平台外；還有聯播網、KOL公司、WOM口碑公司、垂直媒體、新聞媒體等，當然論壇 ；、PTT、Mobile01……所有網路上能看到的媒體版位與內容形式幾乎都包含在內。
一檔Campaign、一個媒體提案長什麼樣子？
媒體提案的形式有許多種，簡單分享一個案例。
- 首先，我們會先接收客戶的 brief：brief 需要包含客戶的需求與初步的規劃，包含了這次的行銷目的、TA 輪廓、預算、走期等。
- 分析：brief 清楚之後，我們會開始做市場分析、趨勢分析、受眾分析、競品分析、媒體接觸率分析等各種分析。例如：分析競品、市場競爭情況 →知道該投入多少預算、運用何種切角與策略；掌握市場趨勢 → 知道現階段困難在哪，該用何種策略因應；分析受眾與媒體接觸率 →受眾是誰、在哪裡，用哪些媒體最能有效與受眾溝通。
- 媒體策略：根據分析結果，結合客戶的行銷目的，我們會做出這次提案的策略，例如為了達到 Awareness 的目標我們會選擇如何操作、Consideration 應如何加強…… 等。
- 媒體提案：最後會進入媒體選擇，根據策略、經驗以及前面媒體接觸率分析，我們會開始根據預算安排媒體、走期、切角等等，讓客戶明確知道在這檔活動內我們會透過下哪些媒體、如何執行已達成他的目標。（若是客戶沒有下過的新媒體，通常最後也會提供媒體簡介、版位簡介等資訊讓客戶更理解這個媒體）
- 出 cue：提案的最後階段會用表格統整這次的媒體、走期、預算以及預期效益，提供客戶確認，若客戶同意也回簽 cue 表，這個案子就會成立，我們也可以開始發包案子給媒體做執行啦。
話是這麼說，但現實沒有這麼順利的。通常媒體提案給出去後，客戶會提出許多問題，以及針對提案不滿意的部分請我們提出修提，我們就會反覆的修改提案，直到提供一個客戶滿意的版本。
提案完成以後又是另外一件麻煩的事情了。或許這部分可以下一章再來聊聊。
